皆さまこんにちは。
大阪府堺市に拠点を置き、関西を中心に排水処理設備の保守・修繕をはじめ、電気・配管・計装工事など一貫して対応しているエスプラントサービスです。
本記事では、社員インタビューとして、現在エスプラントサービスで活躍している先輩社員のリアルをインタビュー形式でお届けします。
今回は、お客様に寄り添い課題を解決するエスプラントの現場担当者 辻さんの、仕事とプライベートについてじっくり伺いました。
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Q1.簡単な自己紹介と、普段どのようなお仕事をされているか教えてください。
定期メンテナンスをしながら
お客様にとってベストな解決策を一緒に考える
辻さん: エスプラント入社4年目の辻と申します。普段の業務は多岐にわたるんですが、主にお客様(点検先)の排水処理設備のメンテナンスを担当しています。定期的に訪問して、設備がきちんと動いているかを確認し、必要であれば調整を行います。
点検の結果、もし修繕や改善が必要な箇所が見つかれば、お客様に具体的なご提案をさせていただいています。例えば、「ここをこうすれば、もっと効率が上がりますよ」とか、「この部分を直すと、将来的なトラブルを防げますよ」といった内容ですね。お客様にとってベストな解決策を一緒に考えるイメージです。
インタビュアー(以下、イ): お客様にとって頼りになる存在ですね!他に担当されていることはありますか?
辻さん: はい。ユニット装置などの管理や、その運転方法についてのお客様からのご相談にも応じています。初めて導入されるお客様には、使い方を丁寧に説明したり、運用上の疑問に答えたりしています。
ご提案させていただいた修繕や改善箇所の工事、それに新しいユニット装置の設置工事なども、私たちが直接行います。
お客様のご要望を形にするまで、一貫して担当できるのが私たちの強みだと感じています。
Q2.エスプラントサービスへ入社したきっかけはなんだったのでしょうか?
辻さん: 実は、以前勤めていた会社を退職する際に、エスプラントの方からお声がけいただいたのがきっかけなんです。ご縁があって、入社させていただくことになりました。
イ: そうだったんですね。入社前と入社後で、何かギャップを感じたことはありましたか?
辻さん: いえ、特にギャップを感じたことはないですね。入社前に聞いていた話と、実際の業務内容や雰囲気は一致していました。
Q3.働く環境としてはいかがですか?
一貫して担当することで
責任感もありながら、自分のペースで進められる
辻さん: とてもやりがいがある環境だと感じています。例えば、点検やお客様へのご報告、そして次の現場への移動など、これらを自分自身のペースで進められるんです。これは効率良く仕事を進める上で非常に助かります。
あと、工事の見積もり作成から実際の工事着工までの計画や調整なども、自分自身でできる点も大きいですね。最初から最後まで一貫して担当することで、より責任感を持って取り組めますし、達成感もひとしおです。
イ: 最初から最後まで担当されると、達成感も大きそうですね。新しい業務に挑戦する際など、困ることはありませんか?
辻さん: 全く心配ないですよ!特に初めての点検や工事の時には、先輩方がとても丁寧に教えてくれるので、安心して取り組むことができました。困った時にはいつでも相談できる環境なので、不安なく新しいことにも挑戦できています。
Q4.充実した毎日を送られているようですが、休日はどのように過ごされていますか?
家族との時間を大切にしながら
個人の趣味も思いっきり楽しんでいます
辻さん: 休日は、家族との時間を大切にしています。一緒にキャンプに行ったり、登山を楽しんだり、SUP(スタンドアップパドルボード)に挑戦したり、旅行に出かけたりしていますね。家族みんなで自然を満喫するのが好きなんです。
イ: アクティブな休日を過ごされているんですね!個人的な趣味もあるのでしょうか?
辻さん: もちろんです!個人的な趣味では、渓流釣りやサバゲー(サバイバルゲーム)を楽しんでいます。自然の中で集中したり、仲間と戦略を練ったりしながら、思いっきりリフレッシュしています。
イ: 素晴らしいですね!仕事もプライベートも充実されているのが伝わってきました。本日は貴重なお話をありがとうございました!
辻さん: こちらこそ、ありがとうございました!
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辻さんのインタビューから、お客様との信頼関係を築きながら、自身の裁量で業務を推進できるエスプラントサービスの魅力が伝わってきました。
プライベートでの充実した時間も、仕事への活力に繋がっているようです。
株式会社エスプラントサービスでは現在、一緒に働く仲間を募集しています。
辻さんのようにオフの時間を大切にしながら、仕事にもやりがいを感じられる環境で一緒に働いてみませんか?
主な仕事内容は、排水処理設備の定期点検をしていただきます。
経験・未経験は問いません。
経験豊富な先輩たちが、ひとつひとつ丁寧に知識や技術をお伝えします。
当社の働き方や仕事内容に興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
より詳しい仕事内容やリアルな働き方には、下記リンクよりご覧いただけます。
皆さまとともに働ける日を社員一同楽しみにしております!
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